Video-Chatbots – 24/7-Kundenservice mit KI

🤖 Video-Chatbot & Interaktive Beratung

„Soforthilfe bei Produktproblemen, Reiseänderungen oder medizinischen Fragen – 24/7 ohne Personalaufwand“

❌ Probleme begrenzter Servicezeiten

😠 Kundenfrust

Keine Hilfe außerhalb der Öffnungszeiten

📈 Workload-Spitzen

Morgendliche Anfragestapel

💡 Komplexe Beratung

Text-Chats reichen nicht aus

🚀 Unsere KI-Lösung

🎥 Live-Video-Support

Produktdemonstrationen
Formular-Assistenz

🔒 Sichere Integration

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Serverstandort Deutschland

🤝 Nahtlose Übergabe

Live-Chat-Weiterleitung
Notfall-Eskalation

📌 Branchenbeispiele

🏥 Medizin

Problem: Nachtanfragen zu Medikamenten

→ Video-Erklärung von Einnahmeplänen
→ Notfall-Check bei Brustschmerzen
✅ 60% weniger Notdienst-Besuche

🛍️ Elektrohandel

Problem: Hohe Retourenquote

→ Interaktive Entkalkungs-Anleitung
→ KI-gestütztes Upselling
✅ 45% weniger Retouren

✈️ Reisebüros

Problem: Außerhalb der Öffnungszeiten

→ Visumserklärungen per Video
→ Selbstständige Umbuchungen
✅ 30% weniger Anrufe

💐 Blumenläden

Problem: Unsichere Kunden

→ Arrangement-Beratung per Video
→ Same-Day-Delivery-Integration
✅ 35% mehr Online-Bestellungen

⚙️ So funktioniert’s

1. Konfiguration

Branchenspezifische Templates wählen

2. Medien einbinden

Videos, PDFs & Produktbilder hochladen

3. Testphase

14-tägiger Shadow-Modus

4. Go-Live

Integration + Team-Schulung

💶 Preismodelle

Starter

ca. 149€/Monat

✓ 1 Kanal
✓ 500 Anfragen/Monat
✓ Vorgefertigte Templates

Professional

ca. 399€/Monat

✓ Alle Kanäle
✓ Unbegrenzte Anfragen
✓ KI-Avatar-Option

❓ Häufige Fragen

Vertrauen Kunden einem Bot?

📊 83% bevorzugen KI-Hilfe bei schnellen Lösungen (Salesforce)

Kosten für Erklärvideos?

🎬 Ab 299€/Video oder Nutzung eigener Medien

Einrichtungsdauer?

⏱️ 5–10 Werktage Standard