KI-Assistenten für KMU im Vogtlandkreis | 24/7 Kundenbetreuung

🔥 Das Problem aller KMU

Ob Bäckerei, Arztpraxis oder Reisebüro: Kunden erwarten heute sofortige Antworten – auch nachts oder am Wochenende. Doch kleine Teams können nicht rund um die Uhr erreichbar sein.

❌ Kritische Folgen

  • 68% Kundenabbrüche bei langsamer Antwort (Quelle: HubSpot)
  • Überlastete Mitarbeiter: Bis zu 20h/Woche für Routinekommunikation

💡 Unsere KI-Lösung im Detail

🛠️ Technische Highlights

  • 📱 Multikanal-Fähigkeit: Integration in WhatsApp, Telefon, Website und E-Mail
  • 🧠 Branchenwissen: Vorgefertigte Dialoge für Medizin, Handwerk & Einzelhandel
  • 🔒 DSGVO-Sicherheit: Serverstandort Deutschland, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

📌 Konkrete Anwendungsfälle

🏥 Für Arztpraxen & Physiotherapie

Problem: Patienten rufen ständig an für Terminänderungen/Laborergebnisse

Lösung:

  • → „Möchten Sie Ihren Termin verschieben oder Rezept anfordern?“
  • → Priorisierung dringender Fälle mit Notdienst-Weiterleitung

🚀 Ergebnis: 50% weniger Telefonate + 30% schnellere Terminvergabe

🥐 Für Bäckereien & Cafés

Problem: Stündliche Anfragen zu Tagesangeboten/Allergenen

Lösung:

  • → Sofortantworten auf Fragen wie „Glutenfreie Brötchen heute?“
  • → Intelligentes Upselling: „Aufstrich zum Vollkornbrot?“

🚀 Ergebnis: 20% höhere Zusatzverkäufe + 90% weniger Anrufe

✈️ Für Reisebüros & Hotels

Problem: Nachfragen außerhalb der Öffnungszeiten

Lösung:

  • → 24/7-Stornierungsmanagement
  • → „Mietwagen für Kroatien reservieren?“-Upselling

🚀 Ergebnis: 35% mehr Zusatzbuchungen

🚀 Start in 3 Schritten

1

📋 Branchenprofil wählen

Vorlagen für Handwerk, Medizin, Einzelhandel oder Gastronomie

2

🤖 KI-Training

72h Einarbeitung Ihrer Prozesse (Öffnungszeiten, Menüs, etc.)

3

🎉 Go-Live

Einbindung in Ihre Kanäle + Teamschulung

💶 Preismodelle

Starter

ca. 99€/Monat
  • ✓ 1 Kommunikationskanal
  • ✓ 500 Anfragen/Monat
  • ✓ Werktags-Support
  • ✓ Ideal für kleine Betriebe

Professional

ca. 299€/Monat
  • ✓ Alle Kommunikationskanäle
  • ✓ Unbegrenzte Anfragen
  • ✓ 24/7 Premium-Support
  • ✓ Branchen-Templates

❓ Häufige Fragen

Ist KI teuer oder kompliziert?

🚫 Keine IT-Kenntnisse nötig – wir übernehmen Einrichtung und Training
💡 Preisgarantie für den Vogtlandkreis – keine versteckten Kosten

Was bei Fehlern?

🛡️ Sicherheitsnetz: Bei Unsicherheiten Weiterleitung an menschliche Kollegen
📈 Automatisches Lernen aus jedem Kundenfeedback